FAQ / Pomoc

Pytania i odpowiedzi


Częste pytania:
Ile kosztuje korzystanie z serwisu?
Nie mogę znaleźć swojej książki.
Moja książka jest w zakładce Pracujemy nad, kiedy będzie dostępna?
Mojej książki nie ma w zakładce Pracujemy nad, co mam zrobić?
Mojej książki nie ma też na liście książek nominowanych, co mam zrobić?
Dlaczego mogę zobaczyć tylko 10 rozwiązań dziennie?
Jak zmienić klasę?
Znalazłem/am błąd w rozwiązaniu.
Czym są i jak się zdobywa punkty?

Odpowiedzi:
1. Ile kosztuje korzystanie z serwisu?
Absolutnie nic. Korzystanie ze wszystkich zasobów serwisu jest w 100% bezpłatne.

wróć
2. Nie mogę znaleźć swojej książki.
Upewnij się, że właściwie wybrałeś/aś swoją klasę i przedmiot. Tytuły książek na liście rozwijanej mogą być czasem niepełne, ale zawsze odpowiadają tytułowi jaki jest na okładce. Jeżeli od razu nie rozpoznajesz swojej książki, kliknij w tytuł najbardziej zbliżony do tego, jaki masz na okładce – wyświetli się strona z pełną nazwą książki, wydaniem i nazwiskami autorów (i oczywiście z rozwiązaniami). Gdyby jednak Twojej książki nie było na liście, sprawdź czy nie znajduje się w zakładce Pracujemy nad.

wróć
3. Moja książka jest w zakładce Pracujemy nad, kiedy będzie dostępna?
Jeżeli Twoja książka umieszczona została w tej zakładce, oznacza to że w danej chwili ją opracowujemy i będzie gotowa w najbliższym czasie. Dla Twojej wygody pod daną książką podajemy przewidywaną datę jej udostępnienia.

wróć
4. Mojej książki nie ma w zakładce Pracujemy nad, co mam zrobić?
Będąc w zakładce Pracujemy nad, na dole strony znajdziesz link do listy książek nominowanych do rozwiązania. Jeżeli znajdziesz tam swoją książkę, koniecznie oddaj na nią głos i namów klasę, aby i oni to zrobili. Im więcej osób zagłosuje na daną książkę, tym szybciej zaczniemy ją rozwiązywać.

wróć
5. Mojej książki nie ma też na liście książek nominowanych, co mam zrobić?
Wówczas przejdź do formularza zgłoszenia książki (znajduje się na dole strony, pod listą książek nominowanych).

wróć
6. Dlaczego mogę zobaczyć tylko 10 rozwiązań dziennie?
Pracadomowa.pl jest serwisem bezpłatnym, dlatego też muszą zostać zachowane pewne limity transferu. Zakładamy, że nie zadają Wam dziennie więcej niż 10 zadań. Jeżeli jest inaczej, koniecznie skontaktujcie się z nami, postaramy się zmienić ten limit ☺

wróć
7. Jak zmienić klasę?
Jeżeli pomyliłeś/aś się przy wyborze klasy lub przyszedł nowy rok szkolny, kliknij odnośnik znajdujący się w prawym górnym rogu ekrany – Edytuj Profil. Na stronie edycji profilu wystarczy wybrać z rozwijanego menu właściwą klasę i zapisać zmiany.

wróć
8. Znalazłem/am błąd w rozwiązaniu.
Staramy się, aby przygotowywane dla Was rozwiązania były jak najlepszej jakości. Dlatego też dodatkowo je sprawdzamy. Czasem jednak, jak każdemu może wkraść się gdzieś mały błąd. Wówczas kliknij na dole strony link do formularza zgłoszenia błędu. Opisz go możliwie dokładanie, a my jak najszybciej poprawimy błędne rozwiązanie.

wróć
9. Czym są i jak się zdobywa punkty?
Dzięki punktom możesz wygrywać nagrody. W tym celu zapoznaj się każdorazowo z zasadami aktualnie obowiązującego konkursu – będą one zamieszczone w zakładce „Punkty”.

Punkty zdobywasz w dwóch przypadkach:
i) Jeżeli Twój znajomy/znajoma podczas rejestracji w Pracadomowa.pl poda Twój e-mail (ten którego używasz logując się do Pracadomowa.pl) jako e-mail polecającego. Za każdego poleconego w ten sposób przez Ciebie nowego użytkownika otrzymasz 10 punktów
ii) Jeżeli uda Ci się znaleźć błąd w naszym rozwiązania, zgłosisz go poprzez formularz zgłoszenia błędu i opiszesz merytorycznie dlaczego dane rozwiązanie jest błędne. Wówczas otrzymasz 50 punktów.


wróć